年卡要延期只能请“病假”?
健身合同暗藏“霸王条款”
●施为飞
随着春天的到来,“健身热”又重新在都市上班族中燃起,然而在健身消费日趋高昂的同时,记者发现消费者往往忽视了自己的正当权益。
高价年卡成了摆设
在新街口工作的李
小姐向记者讲述了她的经历:去年2月份,她经同事介绍,花了将近4000元在单位附近一家健身馆办了一张健身年卡。当
时销售
小姐说,这是一家高级会员制健身馆,因此一般只办理年卡。
李
小姐当时想,一年4000元,平均每天才十几块钱,还是挺划算的。但是,办了卡以
后李
小姐才发现,健身馆安排的课程时间基本上不能和她的休息时间吻合。当
李
小姐咨询销售代表是否可以将年卡延期时,销售人员告诉她,除非有正规医院开设的病假条,否则年卡无法延期。就这样,
李
小姐高价购得的年卡大多数时候只是一个“摆设”。
课程缩水 教练换人
去年10月,季
小姐在南京某健身会所花了近1500元办了张瑜珈卡,入会时该健身会所允诺,一周能提供4次瑜珈课程。可是才上了4个月,会所将课程缩短到了1周1次,并更换了教练。
季
小姐十分不满,提出退会,要求会所退还剩下8个月的健身费。但该健身会所表示,合同上写明“解释权归会所所有”,故以更换教练和课表是他们的权利为由拒绝了
季
小姐的要求。
据业内人士透露,南京一些健身馆鱼龙混杂,一些小健身馆管理比较混乱。经营方往往会从自身利益出发,去聘请那些开价低的无资质老师,课程安排上更是混乱,只要报名人数少的课干脆缩减,节约成本。
小心健身合同“霸王条款”
江苏维世德律师事务所郑建和律师告诉记者,健身合同和保险合同、运输合同类似,都属于格式文本合同,这种合同中比较容易出现所谓的“霸王条款”,从而对顾客利益产生侵害。在签订这种合同时,商家应该将合同中的条款逐一解释给顾客。顾客也可以就价格、如何延长使用时间、课程和教练安排等和健身馆签订一份补充协议进行约定。另外,如果合同中的条款明显对顾客不利,在法律上是无效的。
南京市消协秘书长许明同时提醒,消费者在签订合同之前,一定要仔细阅读合同条款,并就自己认为不合理的地方事先和健身会馆进行协商。另外,选择健身会馆时一定要选择那些证照齐全、信誉良好的,一旦合法权益受侵害,应及时向消协投诉。
健身合同暗藏“霸王条款”
●施为飞
随着春天的到来,“健身热”又重新在都市上班族中燃起,然而在健身消费日趋高昂的同时,记者发现消费者往往忽视了自己的正当权益。
高价年卡成了摆设
在新街口工作的
课程缩水 教练换人
去年10月,
据业内人士透露,南京一些健身馆鱼龙混杂,一些小健身馆管理比较混乱。经营方往往会从自身利益出发,去聘请那些开价低的无资质老师,课程安排上更是混乱,只要报名人数少的课干脆缩减,节约成本。
小心健身合同“霸王条款”
江苏维世德律师事务所郑建和律师告诉记者,健身合同和保险合同、运输合同类似,都属于格式文本合同,这种合同中比较容易出现所谓的“霸王条款”,从而对顾客利益产生侵害。在签订这种合同时,商家应该将合同中的条款逐一解释给顾客。顾客也可以就价格、如何延长使用时间、课程和教练安排等和健身馆签订一份补充协议进行约定。另外,如果合同中的条款明显对顾客不利,在法律上是无效的。
南京市消协秘书长许明同时提醒,消费者在签订合同之前,一定要仔细阅读合同条款,并就自己认为不合理的地方事先和健身会馆进行协商。另外,选择健身会馆时一定要选择那些证照齐全、信誉良好的,一旦合法权益受侵害,应及时向消协投诉。
